Для кого это курс
Менеджеры продукта
Как быстро вовлечь пользователей, улучшить конверсию и увеличить повторные использования.
Разработчики веб-сервисов и приложений
Как обойтись без дорогих дизайнеров
Предприниматели
Как сделать продукт, которым люди захотят пользоваться
Маркетологи
Как интерфейс может сделать продуктовый оффер еще убедительнее
С чем приходить
- 1Новый сервис или приложение, для которого вы хотите разработать интерфейс с нуля
- 2Существующий сервис или приложение, у которого вы хотите улучшить интерфейс
- 3Если нет своего сервиса, то может взять любой сервис или приложение, которым вы сами пользуетесь, но которое кажется вам неудобными
Что вы получите на выходе
Разработаете интерфейс своего продукта с нуля
Улучшите интерфейс существующего продукта
Повысите конверсию использования продукта в продажи
Научитесь быстро создавать интерфейсы веб-сервисов и приложений методом дизайн-спринта
Освоите инструменты для создания прототипов интерфейсов
В хорошей компании учиться проще и полезнее
Как это выглядит на наших курсах
— Каждый курс — это сообщество из более чем 100 профессионалов из разных областей, обменивающихся своими компетенциями
— Интересные люди, с которыми можно завязать полезные знакомства
— Помощь друг другу, обратная связь и обмен инсайтами
— Нахождение партнеров и клиентов среди сокурсников
— Интересные люди, с которыми можно завязать полезные знакомства
— Помощь друг другу, обратная связь и обмен инсайтами
— Нахождение партнеров и клиентов среди сокурсников
Во время курса
- Получаете фидбэкПолучаете обратную связь от других участников. А также погружаетесь самостоятельно в чужие кейсы, тем самым нарабатывая экспертизу.
- Проводите созвоныУчаствуете в групповых созвонах с презентацией своего проекта, получая взгляд от потенциальных клиентов и партнёров.
- ОценкаЭксперт оценивает ваше домашнее задание и даёт полезные советы, что можно сделать лучше или указывает на то, с чем вы справились хорошо.
Программа
Модуль 1
Discovery. Постановка задачи
- Введение в основные понятия— Что в себя включают понятия юзабилити, UX, CX
— User Centered Design. Дизайн, ориентированный на пользователя
— Введение в Design Thinking
— Изучение конкурентов с помощью подхода Jobs to be Done
— Сегментация аудитории
— Как с этим всем связан подход Customer Development01 - Постановка задачи— Определение целей работы — что мы пытаемся изменить
— Определение стейкхолдеров (заинтересованных участников) и ролей
— Подготовка брифа. Плюсы и минусы работы над UX/UI внутри компании и на заказ02
Модуль 2
Research. Исследование
- Персонификация— User profiles. Профили пользователей
— Use cases. Примеры использования
— User stories. Пользовательские истории03 - Путь пользователя— Подготовка скриптов
— Проведение интервью
— Анализ результатов04 - Путь пользователя— Построение Customer Journey Map
— Примеры
— Частые ошибки05 - Сценарии использования— Разбиение Customer Journey Map на сценарии
— Совмещение User Stories и сценариев
— Приоритизация сценариев. Основные сущности и роли06
Модуль 3
Prototyping. Прототипирование
- Ключевые экраны— Выявление ключевых шагов приоритетных сценариев. Пример Авито Работы: сценарии соискателя и работодателя
— Как ключевые шаги превращаются в экраны интерфейса. Пример Авито Работы: основные экраны в сценарии соискателя
— Навигационные паттерны в мобильных приложениях. Пример Яндекс. Дзена: как разные навигационные решения влияли на пользовательский опыт. Пример Авито Работы: использование навигационных паттернов в сценарии соискателя
— Навигационные паттерны в интерфейсах на десктопе. Пример Яндекс. Маркета: как расположение CTA влияет на пользовательское поведение07 - Макетирование интерфейсов— Схематичные макеты: где и как их можно рисовать
— Выделение целевых действий на основных экранах сценария. Пример Авито Работы: целевые действия в сценарии соискателя
— Типы элементов
— Основы расположение элементов на экране. Два примера поиска Яндекса: как табличный вид поисковой выдачи провоцировал баннерную слепоту, как сужение выдачи повысило доходы компании08 - Визуальный дизайн— Сетка. Пример поиска Яндекса: как выравнивание влияет на пользовательский опыт
— Шрифты
— Цвета
— Форма элементов
— Анимация. Пример Яндекс Дзена.
— Единство стиля. Пример Авито Работы: как сетка, типографика и цвет работают на единство стиля09 - Первый кликабельный прототип в FigmaПример Авито Работы: собираем кликабильный прототип для сценария соискателя
— Возможности приложения Figma: стили, компоненты, автоматический лэйаут. Рисуем главную страницу: меню, поиск, сниппеты
— Прототипирование. Связываем экраны между собой в пользовательский сценарий
— Режим показа прототипа10 - Второй кликабельный прототип в FigmaПример Авито Работы: улучшаем прототип для сценария соискателя
— Гибкие возможности прототипирования: работаем со скроллом и «прилипающими» элементами, добавляем контекстные всплывающие окна, анимируем переходы между экранами, делаем контекстно всплывающие элементы
— Совместная работа. Библиотеки компонентов. Sharing. Комментарии. Спецификации для фронтенд-инженеров
— Трансляция в мобильную версию приложения11
Модуль 4
Usability Testing. Тестирование
- Подготовка к тестированию— Определение цели тестирования
— Что и на ком будем тестировать?
— Подготовка скриптов для тестирования12 - Проведение тестирования— Принципы проведения тестирования
— Метод фиксации результатов тестирования13 - Анализ результатов— Приоритизация результатов
— Выявление проблем, нуждающихся в исправлении
— Выдвижение новых гипотез для тестирование
— Планирование нового дизайн-спринта14
Модуль 5
Подведение итогов
- Презентация результатов дизайн-спринта участниками15
Авторы
Спикеры
- Саша Урбан
Работал над цифровыми музыкальными сервисами мобильных операторов в команде Intech. Затем перешёл в Сбербанк, где спроектировал опыт подключения Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay через Сбербанк Онлайн, разработал базовый визуальный концепт и механики Сбербанк ID, спроектировал внутренний продукт для работы с релизами мобильного приложения.
Сейчас помогаем различным командам строить цифровые продуты.
- Ксения Стернина
Партнер в агентстве UXSSR
Head of Research в Arrival LTD, London
Ex-Google, ex-Mail.Ru - Директор департамента UX/UI Research
- Маша Вереина
Руковожу отделом качественных исследований в OZON.
Соавтор курса про исследования для неисследователей в Contented.
Ментор студентов-исследователей в НИУ ВШЭ (доп образование)
- Настя Ларкина
Дизайнер в Авито.
В прошлом работала в качестве дизайнера над продуктами Яндекса: Поиск, Картинки, Видео, Новости, Метрика, Директ, Дзен, а также возглавляла команду дизайнеров Маркета и проводила лекции в Школе дизайнеров Яндекса.
- Кирилл Романовский
15+ лет опыта управления дизайн командами и координации кросс-функциональных команд в больших IT-компаниях: Mail.ru, Acronis
Внедрял и развивал направление UX-исследований в нескольких компаниях;
Внедрял data-driven подход: A/B тесты, ключевые метрики;
Принимал участие в развитии 35+ проектов с многомиллионной аудиторией, отрасли: e-commerce, финансы, ml/ai, поиск, edtech.
Формат онлайн-курса
Методика ADASTRA
Если кратко:
— Группа из 100+ человек, которая двигается в ежедневном режиме. Все дают обратную связь всем. Вы получаете огромную насмотренность.
— Ежедневные задания с примерами. Задания, примеры и действия — основа. Теория — справочным материалам.
Наша методика основывается на трех простых принципах:
Act Daily. Ежедневно предпринимать действия. Неважно — результат будет положительный или отрицательный. Из результата каждого действия можно сделать вывод. Действия, а не уроки — это основа всему. Учиться надо тому, что делаешь, а не откладывать действия до того, как научишься. Ежедневность — единственный способ приучиться действовать.
As Student and Teacher. Вы ничему не научитесь, если мы будем только вас учить. Самый лучший способ научиться чему-то — учить этому других. Только так вы сможете учиться на чужих ошибках и глубже разбираться в том, что вы не можете по-человечески объяснить другим. Попеременно выступать в роли ученика и учителя — способ научиться в разы быстрее и глубже, чем быть только учеником.
Retractions Accepted. Нельзя сразу научиться всему. Обучение — это последовательный процесс. На каждом новом шаге обучения вы можете осознать, что раньше вы что-то не понимали. Это отличный повод вернуться назад и переделать это по-новому. Сделать и переделать — значит, глубоко понять. Вот так мы учимся на своих ошибках.
Если сложить заглавные буквы первых предложений из предыдущих пунктов, то мы получим слово ADASTRA. Получился кусок из латинского изречения «Per aspera ad astra» — «Через тернии к звездам». Совпадение? Не думаем.
— Группа из 100+ человек, которая двигается в ежедневном режиме. Все дают обратную связь всем. Вы получаете огромную насмотренность.
— Ежедневные задания с примерами. Задания, примеры и действия — основа. Теория — справочным материалам.
Наша методика основывается на трех простых принципах:
Act Daily. Ежедневно предпринимать действия. Неважно — результат будет положительный или отрицательный. Из результата каждого действия можно сделать вывод. Действия, а не уроки — это основа всему. Учиться надо тому, что делаешь, а не откладывать действия до того, как научишься. Ежедневность — единственный способ приучиться действовать.
As Student and Teacher. Вы ничему не научитесь, если мы будем только вас учить. Самый лучший способ научиться чему-то — учить этому других. Только так вы сможете учиться на чужих ошибках и глубже разбираться в том, что вы не можете по-человечески объяснить другим. Попеременно выступать в роли ученика и учителя — способ научиться в разы быстрее и глубже, чем быть только учеником.
Retractions Accepted. Нельзя сразу научиться всему. Обучение — это последовательный процесс. На каждом новом шаге обучения вы можете осознать, что раньше вы что-то не понимали. Это отличный повод вернуться назад и переделать это по-новому. Сделать и переделать — значит, глубоко понять. Вот так мы учимся на своих ошибках.
Если сложить заглавные буквы первых предложений из предыдущих пунктов, то мы получим слово ADASTRA. Получился кусок из латинского изречения «Per aspera ad astra» — «Через тернии к звездам». Совпадение? Не думаем.
Формат онлайн-курса
Методика ADASTRA
Если кратко:
— Группа из 100+ человек, которая двигается в ежедневном режиме. Все дают обратную связь всем. Вы получаете огромную насмотренность.
— Ежедневные задания с примерами. Задания, примеры и действия — основа. Теория — справочным материалам.
Наша методика основывается на трех простых принципах:
Act Daily. Ежедневно предпринимать действия. Неважно — результат будет положительный или отрицательный. Из результата каждого действия можно сделать вывод. Действия, а не уроки — это основа всему. Учиться надо тому, что делаешь, а не откладывать действия до того, как научишься. Ежедневность — единственный способ приучиться действовать.
As Student and Teacher. Вы ничему не научитесь, если мы будем только вас учить. Самый лучший способ научиться чему-то — учить этому других. Только так вы сможете учиться на чужих ошибках и глубже разбираться в том, что вы не можете по-человечески объяснить другим. Попеременно выступать в роли ученика и учителя — способ научиться в разы быстрее и глубже, чем быть только учеником.
Retractions Accepted. Нельзя сразу научиться всему. Обучение — это последовательный процесс. На каждом новом шаге обучения вы можете осознать, что раньше вы что-то не понимали. Это отличный повод вернуться назад и переделать это по-новому. Сделать и переделать — значит, глубоко понять. Вот так мы учимся на своих ошибках.
Если сложить заглавные буквы первых предложений из предыдущих пунктов, то мы получим слово ADASTRA. Получился кусок из латинского изречения «Per aspera ad astra» — «Через тернии к звездам». Совпадение? Не думаем.
— Группа из 100+ человек, которая двигается в ежедневном режиме. Все дают обратную связь всем. Вы получаете огромную насмотренность.
— Ежедневные задания с примерами. Задания, примеры и действия — основа. Теория — справочным материалам.
Наша методика основывается на трех простых принципах:
Act Daily. Ежедневно предпринимать действия. Неважно — результат будет положительный или отрицательный. Из результата каждого действия можно сделать вывод. Действия, а не уроки — это основа всему. Учиться надо тому, что делаешь, а не откладывать действия до того, как научишься. Ежедневность — единственный способ приучиться действовать.
As Student and Teacher. Вы ничему не научитесь, если мы будем только вас учить. Самый лучший способ научиться чему-то — учить этому других. Только так вы сможете учиться на чужих ошибках и глубже разбираться в том, что вы не можете по-человечески объяснить другим. Попеременно выступать в роли ученика и учителя — способ научиться в разы быстрее и глубже, чем быть только учеником.
Retractions Accepted. Нельзя сразу научиться всему. Обучение — это последовательный процесс. На каждом новом шаге обучения вы можете осознать, что раньше вы что-то не понимали. Это отличный повод вернуться назад и переделать это по-новому. Сделать и переделать — значит, глубоко понять. Вот так мы учимся на своих ошибках.
Если сложить заглавные буквы первых предложений из предыдущих пунктов, то мы получим слово ADASTRA. Получился кусок из латинского изречения «Per aspera ad astra» — «Через тернии к звездам». Совпадение? Не думаем.
Что говорят те, кто прошел курс
Наши ученики работают в компаниях
Вопросы
Гарантии
Мы готовы вернуть вам полную стоимость курса (100% и без вопросов), если в течение первых 3-х дней вы поймете, что этот курс вам по каким-либо причинам не подходит.
FAQ
Если прошло не более трёх дней после старта, вы ещё можете присоединиться к курсу. Вам необходимо будет нагнать программу, чтоб идти в ногу с остальными участниками и получить максимальную отдачу от участия. Если прошло более трёх дней, то участие будет нецелесообразным. В этом случае лучше дождаться следующего потока.
И также просим учесть, что если курс вам не подойдёт, но прошло больше трёх дней после старта, возврат средств за курс будет уже невозможен.
И также просим учесть, что если курс вам не подойдёт, но прошло больше трёх дней после старта, возврат средств за курс будет уже невозможен.
Мы не ограничиваем количество участников. Главное успеть оплатить до начала, чтоб начать вовремя и получить большую отдачу от курса.
Рассчитывайте выделять на курс от часа в день.
Если вы оплачивали курс картой, то письмо с доступами к курсу высылается автоматически в течение 10 минут после оплаты. Если вы не видите письма, проверьте, пожалуйста, папку спам, скорей всего письмо попало туда. Такое иногда случается, и это зависит от вашего почтового сервиса и то, какие письма вы добавляли в спам в прошлом.
Письма приходят с почты a@productuniversity.ru Если вы всё равно не нашли письмо, напишите нам в поддержку, мы поможем.
Письма приходят с почты a@productuniversity.ru Если вы всё равно не нашли письмо, напишите нам в поддержку, мы поможем.
Материалы курса останутся с вами навсегда.
В рабочее время мы обычно отвечаем максимум в течение 10 минут. В праздники и выходные отвечаем в течение суток. Если вы ждёте ответ дольше, приносим свои искренние извинения, значит, служба поддержку перегружена. Мы обязательно ответим на ваше сообщение.
Сожалеем, но можно оплатить только полную стоимость курса до принятия в нём участия.