Будущее работы

Как и многим в наши дни, мне нравится проводить время, думая об инвестициях в компании, формирующие «Будущее работы».

По этой причине мои друзья-инвесторы постоянно спрашивают меня, есть ли у меня списки интересных стартапов или же мнения, которыми я мог бы поделиться.

В ответ я обычно посылаю простой список из 10 компаний, которые первыми пришли мне в голову, и ссылку на недавний пост от Merci Victoria Grace, в котором проделана фантастическая работа по составлению карт стартапов в области взаимодействия на рабочем месте, или этот список от CB Insights со стартапами, ориентированными на удаленную работу.

Поскольку я хотел бы отправлять что-то более «личное», и так как нынешняя пандемия превращает «будущее» работы в «настоящее» немного быстрее — я решил копнуть глубже, и создать большой список уникальных компаний и идей для всех, кто хочет расширить зону поиска и добавить пару категорий к картам Merci’s & CB Insight, включая инвесторов.

Мой план — регулярно обновлять этот пост, с тем чтобы сделать его одним из лучших в данной тематике. Если вы создаете компанию, которая, по вашему мнению, должна быть включена, дайте мне знать!

Поехали.

Дисклеймер 1: Мое определение будущего работы является чрезвычайно широким, так как оно включает в себя все, что делает работу проще, независимо от того, является ли ваша компания:

• полностью удаленной.
• имеет только физические офисы.
• сочетает физические офисы с удаленными командами.
• у вас есть сотрудники, которые могут (или должны) работать из дома.

Дисклеймер 2: Многие из перечисленных стартапов относятся к нескольким категориям. Для простоты я выбрал по одной для каждого из них.

Дисклеймер 3: Это не попытка включить в эти категории все существующие компании — я уверен, что многие пропущу — а скорее подборка независимых, частных и, как правило, венчурно-финансируемых компаний, которые я знаю и нахожу интересными.

Каждый год появляется множество компаний, которые стремятся бросить вызов (или превзойти) более известных игроков, таких как Slack & Microsoft Teams (чат) или Gmail & Outlook (электронная почта).

Примечательные примеры:

• Quill, ‘nuffsaid, Involve, Compose: централизация коммуникации для отсечения шума и сосредоточения внимания на том, что важно.
• Front, Superhuman: переосмысление опыта работы с электронной почтой для команд и отдельных лиц, соответственно.
• Threads, Yac, /talk: личная, асинхронная связь для удаленных команд.

С увеличением числа людей, работающих «из дома» или удаленно, появляется концепция «виртуального офиса». Это место, где вы работаете со своей командой, независимо от того, где вы находитесь, и где сосредоточенность является ключевым моментом.

Примечательные примеры:

• Spatial: ваш офис или конференц-зал, но в VR!
• Teemly, Remotion, Pragli: позволяют вам «сидеть со своей командой» дома и сходу погружаться в беседу.
• Motion, Focusmate: позволяют убедиться, что вы действительно сконцентрированы

«Zoom / Skype — все, что нужно для видеосвязи и звонков» — это спорное утверждение, если учесть, сколько компаний из того же сектора ежегодно получают крупные денежные вливания.

Заслуживающие внимания примеры:

• Loom, Standups: позволяют асинхронный обмен видео-сообщениями на рабочих местах
• Fuze, Coscreen, RemoteHQ: улучшают видеозвонки за счет бесперебойной совместной работы в режиме реального времени (например, расширенный совместный доступ к экрану).
• Chorus, Otter.ai, Fireflies.ai, Grain: получение данных из ваших видео-звонков, что делает их доступными для поиска, совместного использования, транскрибирования. Например, Chorus отслеживает видео звонки для оценки эффективности продаж.
• GitDuck: ПО для обмена кодом и записи экрана для разработчиков для создания видео, связанных с их кодом

Почти каждый специалист, с которым я общаюсь, постоянно жалуется на свой календарь и трудности в управлении своим временем. Точно так же, каждому VC, с которым я общаюсь, нравится идея «Superhuman» для календарей. Появляются некоторые решения, но мы все еще далеки от того, чтобы заполучить лидера в этой области.

Примечательные примеры:

• Mixmax, Calendly: берут на себя обмен сообщениями, связанными с планированием.
• Clockwise, Time is Ltd., Zynq, Reclaim.ai: автоматическое управление календарем
• Fellow: повышают эффективность совещаний путем организации записей, мероприятий и обратной связи.

Появляется новое поколение стартапов: те, которые справляются со всей работой и операциями, требующими ежедневного труда личных помощников руководителей.

Примечательные примеры:

• Magic, Double, Invisible: предоставляют гибких «персональных ассистентов» на неполный рабочий день для решения Ваших административных и операционных задач.
• Base: SaaS-решение, разработанное специально для рационализации повседневных обязанностей помощников руководителей.

Компании, входящие в эту категорию, предлагают ПО для отслеживания внутренних процессов или создания вики (веб-сайтов, позволяющих совместное редактирование), или, в более широком смысле, для совместной работы над данными. Они пытаются объединить GSuite и Microsoft Office, сосредоточившись на конкретных болевых точках, с которыми сталкиваются команды по мере того, как они работают / растут.

Примечательные примеры:

• Notion, Roam Research, Slite, Anytype: превращение организации записей и контента в веселый и красивый опыт
• Guru, Bloomfire, Slab, Journal: помощь командам в поиске нужной информации + простой обмен опытом и документацией
• Airtable, Actiondesk, DashDash, Sheetgo: электронные таблицы на стероидах

Чем больше людей работает в компании, тем сложнее быстро найти информацию или получить ответы на интересующие вас вопросы; информация имеет тенденцию к обособлению. Поиск становится решающим фактором демократизации доступа для работников интеллектуального труда.

Примечательные примеры:

• Station, Slapdash, Qatalog: объединение всех ваших приложений для совместной работы в одном месте и всех ваших бесед в одну ленту с унифицированным поиском.
• Forethought, Command E, fyi: поиск документов и другой информации в считанные секунды по часовым поясам, командам и инструментам.

В последние несколько лет стартапы, предоставляющие инструменты для управления задачам, активно финансировались венчурным сообществом. Личная и командная производительность является ключевым фактором для эффективных организаций.

Примечательные примеры:

• Monday, Asana, Sunsama, Todoist: делают управление задачами веселым и красивым
• productboard, Linear, Cycle: управление задачами для продуктовых команд

Еще одна активно финансируемая сфера: все больше и больше стартапов создают инструменты дизайна, часто имитируя такие программы, как Photoshop, PowerPoint и т. д. Эти программы имеют возможность совместной работы в реальном времени, как Google Doc.

Примечательные примеры:

• Pitch, Projector, Ludus: делайте красивые и мощные презентации просто
• Canva, Figma, Framer: программы для совместной работы над дизайном
• Rive, Snackthis: Figma для качественных анимаций в реальном времени / Моушн дизайн

«Тренд без кода», как определил его Райан Гувер в этом посте, весьма реален: новая волна инструментов, которые делают процесс разработки более доступным и переосмысливают способ создания вещей для интернета.

Примечательные примеры:

• Workato, Zapier, Internal: Создавайте мощные интеграции между приложениями и бизнес-системами за считанные минуты.
• Webflow, Dropsource, Glide, Thunkable: Создавайте красивые веб-сайты или приложения без кода перетаскиванием мышью.

Компании, автоматизирующие задачи бэк-офиса для малого и среднего бизнеса растут как на дрожжах (или будут расти).

Примечательные примеры:

• Payfit, Gusto, Rippling: автоматизация оплаты труда
• Digits, Pilot: автоматизация финансов и бухгалтерского учёта
• Factorial: автоматизация HR-процессов
• Carta, Seedlegals: упрощение управления таблицами капитализации и привлечения финансов
• Back: организует запросы ваших сотрудников и автоматизирует их обработку

Время, когда удаленный найм рассматривается как более сложный, безвозвратно уходит; стартапы облегчают задачу.

Примечательные примеры:

• Deel, Papaya, Oyster, Boundless, Remote, Remote Team: автоматизация оплаты труда и прочих административных функций для удалённых команд.
• Localyze: облегчение релокации сотрудников

Еще не было лучшего времени для индивидуальных предпринимателей, так как многие компании сейчас обслуживают эту область.

Примечательные примеры:

• Catch, Decent, Collective Benefits, Orchata: преимущества больших компаний для самозанятых
• Finiata, Coconut, Mansa: финансовые услуги для ИП

Все больше компаний используют технологии для расширения доступа к талантливым специалистам по всему миру.

Примечательные примеры:

• Gigster, Terminal, Turing, Toptal, Distributed, Comet: расширяйте кадровый состав, нанимая инженеров и специалистов по обработке данных со всего мира.

Это самая субъективная из моих категорий. Идея состоит в том, что большинство людей в какой-то степени согласны с тем, что «LinkedIn далек от идеала». Однако, это, пожалуй, единственная платформа в мире, которая до сих пор действительно «владеет сетью»: не так уж много других компаний-миллиардеров существует в этом пространстве. Скоро все изменится: многие компании начинают решать вопросы найма другими методами.

Примечательные примеры:

• The Org: Стремятся конкурировать с LinkedIn, создав бесплатную базу данных организационных структур для каждой компании, а затем добавить дополнительные возможности, например, рекламы вакансий.
• Drafted: Раскрывает весь потенциал вашей корпоративной сети для поиска, квалификации и найма подходящих кандидатов. Делает рекомендации забавными.
• Hiresweet, Wanted: Первые платформы, предназначенные для переманивания работников.

По мере роста команд также возникают такие проблемы, как выгорание сотрудников и увольнения. Ситуация будет меняться по мере появления компаний, занимающихся вовлечением и коучингом.

Примечательные примеры:

• BetterUp, Coachhub, Sharpist, Strive, Hone: масштабирование коучинга
• Peakon, Clear Review, Jubiwee: автоматизированный анализ эффективности и вовлеченности

Онлайн-мероприятия и конференции — это новинка, а за стартапами, обеспечивающими их проведение, сейчас гоняются инвесторы.

Примечательные примеры:

• Hopin, Run the World, Airmeet, vFAIRS, HeySummit: Делают организацию онлайн мероприятия простой и увлекательной для всех видов организаторов с помощью plug & play шаблонов.

Учитывая, что это бурная экосистема, охватывающая как B2B, так и B2B2C, составить полный список инвесторов было бы практически невозможно. Вместо этого я собрал список из нескольких инвесторов, которые открыто заявили миру, что сфера их интересует, и прикрепил подборку уже существующих списков, которые я нашел в интернете.

Почти каждый венчурный инвестор или ангел с гибким подходом к выбору отраслей или с фокусом на SaaS и организациях, имеющий в своем портфеле более 10 компаний, включает в него компанию из сферы «будущего работы» и рассматривает дальнейшие вложения в сферу. Как сказал бы Джейсон М. Лемкин:

Появляется большое количество микрофондов (которые я определяю как ≤ $ 15M), которые полностью или частично фокусируются на этой сфере. Парочка, которая сразу же приходит в голову:

• WorkLife Ventures от Брианны Киммел
• Weekend Fund от Райана Гувера и Ведики Джейн
• Remote First Capital от Андреаса Клингера
• Chapter One от Джеффа Морриса Мл.
• Shrug Capital от Нива Дрора и Ника Амбуцайда
• Todd & Rahul’s Angel Fund от Тодда Голдберга и Рауля Вохры
• Hustle Fund от Элизабет Уин и Эрика Бана
• и многие другие…

Некоторые крупные ангелы также могут рассматриваться как микрофонды:

• Матильда Коллин (инвестировала Loom, Forethought, etc.)
• Даниэль Гросс (возглавил серию, А Notion, инвестировал в Loom, Retool, Deel и т. д.)
• Эрик С. Юан (Front, Workvivo и т. д.)
• Элад Гил (Notion, Retool, The Org, Deel и т. д.)
• Адам Д’Анжело (Gigster, Toptal, Lunchclub и т. д.)
• и многие другие…

Мне просто нужно было включить этот раздел, чтобы я мог упомянуть eFounders: сильнейшего венчурного инвестора, которого я видел, полностью сфокусированного на будущем работы.

Изучение рынка, изучение пользователей, планирование развития продукта, тестирование гипотез, аналитика, юнит-экономика, построение воронки, удержание пользователей, ценообразование, управление разработкой… Это только лишь крупица списка того, чем занимается менеджер продукта и того, что можно изучить на курсе по продуктовому менеджменту, стартующем 15 сентября. На практике. Онлайн. Всего за 8 недель. Да, ещё можно успеть.