Как научиться писать продающие тексты
мини-курс

Первый шаг, про который многие забывают — определить реального человека, для которого вы пишете свой текст. В зависимости от вашей целевой аудитории, можете представить своего друга, начальника или даже Илона Маска. Так вам сразу станет понятен стиль изложения, длина текста, необходимые иллюстрации и т.д. Составьте подробный портрет читателя — вот пример в Гугл-доке.

Если вы не контактируете с клиентами и ничего не знаете о них — пообщайтесь с вашими менеджерами по продажам и поддержкой. Узнайте, какие вопросы и возражения возникают у клиента. Как происходит процесс покупки. На каком этапе клиенты чаще всего отваливаются. Это поможет правильно структурировать текст и отработать возражения.

Вот полезные шаблоны для такого анализа аудитории:

• Карта ценности вашего предложения для клиента.
• Шаблон персоны клиента в Almanac.
• Шаблон для проблемных интервью (Customer Development).

В пять раз больше людей читает заголовки, чем обращает внимание на все остальное (текст, визуал). Если ваш текст не обещает пользы — неважно, насколько он классный и продающий. Потому что на него никто не кликнет.

Но теперь мы знаем, кто наш читатель и можем тестировать разные варианты заголовков. По сути, заголовок должен обещать одно из этих полезных действий:

• Прагматическое — решить проблему. Читатель должен из заголовка и первого абзаца узнать себя: «да, это про меня, похоже на правду». Пример: как самозанятому подключить онлайн-кассу.
• Социальное — повысить статус. Опять же, исходя из анализа нашего читателя. Для одного статус повышает Айфон, для другого — принадлежность к какой-то группе, для третьего — углеродная нейтральность. На эту тему есть классная статья Signaling as a Service.
• Эмоциональное — испытать какие-то чувства. Для вдохновения можно почитать сайт BuzzFeed — это настоящие короли драмы в заголовках.

Любой уважающий себя рекламщик обязан написать книгу, в которой представит собственную уникальную структуру текста. Вот самые популярные:

• AIDA — зацепить внимание → разжечь интерес → сформировать желание купить → призыв к действию.
• 4U — полезность → уникальность → преимущества перед конкурентами → ограничение по времени.
• Star-Chain-Hook — звезда (предложение, от которого невозможно отказаться) → цепочка доказательств → крючок (бонусы, дедлайны, призыв к действию, гарантии, отзывы).
• PmPHS — боль → усиление боли → надежда → решение.
• PPPP — показать образ → пообещать его → подтвердить фактами → подтолкнуть к действию.

В общем, задача продающего текста — нарисовать картинку в голове читателя, чтобы он мысленно взял ваш продукт в руки, покрутил, заглянул внутрь. Затем подтолкнуть на следующий этап воронки.