Существует очевидная связь между мастерским минималистичным дизайном Apple, опытом взаимодействия с ним, который нравится пользователям, и ошеломительным успехом компании.
Слишком же сложное оформление, напротив, затягивает пользователей в трясину сомнений и принятия решений.
Если пользователю слишком долго приходится размышлять над вопросом «И что дальше?», он начинает испытывать замешательство и раздражение. Скорее всего, он уйдёт с сайта или приложения и отправится на поиски более простого решения.
Согласно
закону Хика, чем больше у человека выбора, тем больше у него уйдёт времени на принятие решения. Если вариантов слишком много, пользователям придётся тратить ценные умственные силы на то, чтобы разобраться в приложении, чему большинство из них воспротивится.
UX-дизайнерам стоит учитывать закон Хика во время
разработки UX-дизайна и стремиться к созданию цифровых интерфейсов, которые сочетают в себе простоту и ценное содержание, стиль и отсутствие чрезмерной вычурности.
Сокращение функционала, доступного в каждой отдельной части сайта, приложения или платформы поможет оптимизировать процесс принятия решений вашими пользователями. Меньшее количество стимулов позволяет принимать решения быстрее и сосредоточиться, ввиду чего опыт взаимодействия становится комфортнее.
Толковый минималистичный дизайн помогает пользователям лучше разглядеть основные элементы интерфейса. В этом случае взаимодействие пользователя с платформой становится интуитивным и целенаправленным. Более того, минималистичный интерфейс зачастую выглядит эстетичнее, элегантнее и чище.
Главная страница Google в браузере Chrome является превосходным примером минималистичного дизайна, который идёт на пользу опыту взаимодействия: