Как собрать первую тысячу подписчиков: пошаговый мини-курс

Внимание аудитории — главный актив любого бизнеса в 21 веке. И сегодня «майнить» его дешевле, чем завтра. И баснословно дешевле, чем послезавтра.

Но как преодолеть проблему «холодного старта», когда вы — единственный подписчик вашего сообщества? Сегодня в мини-курсе мы разберём, как собрать ядро сообщества — первую тысячу подписчиков.

1. Внедриться в существующие сообщества

Первым шагом нужно четко понять, кто наша аудитория и где у неё «гнездо». Например, Dropbox начал с того, что опубликовал видео на HackerNews. Loom начинали с анонса на ProductHunt. Спецы по машинному обучению сидят в ODS.ai.

Можно собрать Гугл-таблицу с сообществами, где уже есть ваша аудитория. Вот пример такой таблицы для стартаперов. Не нужно с порога рекламировать себя и свои услуги. Делайте это с пользой для всех — расскажите свою историю, поделитесь инсайдами и опытом. Если рассказать интересно, честно и без пафоса — вы сможете собрать первых фанатов в своё сообщество.

Найти хороший источник аудитории можно и в оффлайн-сообществах. Например, составить список всех людей, которые выступали на конференциях по вашей тематике. И написать всем письма с предложением выступить у вас.

2. Структурировать чужую информацию

Ещё один отличный способ начать — прицепиться к лидерам мнений в вашей отрасли. Они выдают огромное количество полезной информации, которую можно структурировать и продавать тем, у кого нет времени.

Например, на Indie Hackers один парень прочитал 200 эссе Пола Грэма и подготовил по ним выжимку. По твитам и подкастам Навала Равиканта энтузиасты и вовсе выпустили книгу. Можно делать выжимки и анонсы по научным публикациям, как это делают в PapersWithCode.

В эпоху переизбытка информации такие подборки могут быть так же полезны, как и оригинальные работы. К тому же можно получить упоминания и репосты от самих лидеров мнений, что также приведёт подписчиков в ваше сообщество.

Отличный способ начать — освоить метод заметок Zettelkasten. С его помощью намного проще вести базу заметок и растить свой «второй мозг». Удобные инструменты для этого — Obsidian, Roam Research, Bear.

3. Рекомендательный охват

Если вы строите сообщество на социальных платформах (Instagram, TikTok, YouTube и др.), вы во власти алгоритмов этих соцсетей. Это не обязательно плохо: в Тиктоке многие неизвестные компании выпускали вирусные видео и ставили рекорды продаж. Примеры — Nerdy Nuts, семейный бренд арахисовой пасты, выросший до $500k выручки в месяц. А также Ocean Spray — клюквенный морс, который пропал с полок после того как его попил завирусившийся скейтбордист doggface.

Чтобы хоть немного понять, как работают рекомендательные алгоритмы, нужно следить за трендами социальных платформ и понимать, «куда дует ветер». Когда Тикток начал бешено расти, его функционал скопировали Instagram, YouTube, VK и все начали заливать трафиком именно этот формат. Тот кто снимал Reels в это время, получил неплохой рекомендательный охват.

Сам Тикток стремится отойти от звания развлекательной соцсети и продвигает обучающие видео и хэштеги. К тому же они ввязались в «гонку метавселенных» и развивают собственную платформу для AR-эффектов. Поначалу для них планируется мощное продвижение. В поиске эффекты будут показываться первыми: выше видео, хэштегов и профилей. А значит, можно быстро набирать аудиторию, если ваш эффект завирусится.

В целом, все платформы хотят удержать классных создателей контента у себя. А значит, поощряют уникальность, частоту выкладывания материалов и вовлеченность подписчиков. И «отрезают от кормушки» тех, кто уводит аудиторию ссылками на другие платформы или выдаёт шаблонный контент.

4. Посты в комьюнити

Существующие комьюнити также отлично подходят для старта. Первый же ваш пост может выйти в топ и собрать десятки тысяч просмотров и сотни комментариев. Подвох в том, что аудиторию сформировавшегося сообщества потом тяжело перетащить к себе. Если вы пять лет писали шедевры на vc.ru, а потом завели собственный блог, за вами пойдет лишь пара сотен преданных фанатов.

Но в любом случае, для набора первой тысячи подписчиков комьюнити работают неплохо. На Хабре вышла отличная статья с 40 русскоязычными площадками, на которых можно выпускать собственные материалы. Вот главные по отраслям:

• Стартапы, бизнес — vc.ru
• IT, программирование — Хабр
• Финансы — Т-Ж
• Интернет-маркетинг — Texterra

Также в статье есть трафик на сайты, технические требования, рекомендации авторам. Для англоязычных проектов есть база Post Your Startup.

5. Эксплуатировать вирусный контент

Как правило, самые большие всплески подписчиков случаются не когда вы стабильно пишете длинные и супер-полезные посты. А когда мем, который вы сделали за 5 минут, вдруг внезапно завирусился в интернете. Главное — не скатиться полностью в развлекательный контент, ведь так вы отпугнёте самых ценных подписчиков.

А в остальном ничто не мешает вам эксплуатировать популярные темы. К тому же так можно дать инфоповод независимым изданиям и получить бесплатный пиар. В прошлом году можно было делать римейки «Игры в кальмара», запускать NFT или присоединять метавселенные к названию вашей компании. На Западе этим умело пользуются Илон Маск и Ричард Брэнсон. У нас главный «хайпожор» — Тёма Лебедев.

Более опасный вариант пиара — заигрывание с «социальной повесткой». Вкусвилл вызвал много шума после своей рекламы с ЛГБТ-парой. Одно казанское кафе вошло во все новости, когда заявило о «борьбе за конституционные права» и начало обслуживать посетителей без QR-кодов. С помощью таких выходок можно быстро набрать свою первую тысячу подписчиков, но взвесьте перед этим все риски.

6. Экспертные комментарии и публикации в СМИ

Если у вас есть какой-то интересный или нишевый продукт, можно писать журналистам в вашей сфере. Шансы на публикацию сильно увеличатся, если есть инфоповод: вы подняли инвестиции, договорились о пилоте с крупной компанией, провели исследование рынка и т.д.

Где искать журналистов? WeLoveNoCode собрали базу англоязычных журналистов в Airtable, с имейлами и ссылками на LinkedIn. Только не стоит спамить всем подряд — холодные письма журналистам тоже требуют особого подхода (подробнее можно прочитать в этом гайде).

Для поиска русскоязычных журналистов есть подборка от Rusbase, база СМИ от Яндекса. Ещё одна возможность заявить о себе — дать тематический комментарий в СМИ. У журналистов есть специализированные площадки, где они публикуют свои запросы:

• Pressfeed — самая популярная площадка в РФ.
• Deadline — соцсеть для журналистов.
• Nutcall — сообщество представителей медиа-индустрии.
• MediaDigger — CRM для работы со СМИ.

7. Платные способы продвижения

Самый быстрый (и дорогой) способ набрать аудиторию — это, конечно, платное продвижение. Реклама у блогеров в Facebook и Instagram, таргетированная реклама, промопосты в Телеграме — возможностей закупа трафика сейчас очень много.

Самое главное здесь — следить за стоимостью привлечения подписчика и не продавать «доллар за 90 центов». Для этого вам помогут шаблоны:

• PPC дашборд — позволяет сравнить плановые метрики и фактические.
• Шаблон оценки маркетинговых каналов в Notion. Также есть аналогичный шаблон в Гугл таблицах.
• Анализ маркетинга и продаж от Albato. В таблицу можно автоматически подгрузить данные из любых рекламных кабинетов, подробности в статье.

8. SEO

Если вы работаете вдолгую и создаёте «нетленку», то с самого начала нужно озаботиться SEO. При правильном подходе поиск может стать основным источником вашего трафика. Основные принципы поисковой оптимизации можно прочитать в нашей статье, а лучшие SEO-инструменты — в этом Твиттер-треде.

Оценить возврат на инвестиции в SEO можно с помощью калькулятора в Гугл-таблице. На втором листе таблички можно разложить отдачу на несколько лет.

Если вы отдаёте SEO на аутсорс, вам помогут эти шаблоны:

• Бриф на SEO от Workspace.
• Дашборд для приоритезации SEO-работ.
• Шаблон для отслеживания рейтинга в поисковой выдаче.

9. Реферальные программы

Многие крупные проекты начинали с закрытого клуба «только по приглашениям» для друзей. Так начинали Clubhouse, LinkedIn, Facebook, VK, Quora, Slack. Это в чистом виде эксплуатация FOMO (fear of missing out, страх упустить что-то важное).

Если вы не хотите полностью закрывать доступ к сообществу, можете просто внедрить реферальные механики. Но только после валидации ценности среди существующих подписчиков — если им скучно и они быстро отваливаются, никакие механики для рекомендаций не помогут. Вот подборка статей на эту тему:

• Как работают реферальные программы у популярных email-рассылок (Morning Brew, The Hustle). Появляются и готовые SaaS для программ «приведи друга».
• Чек-листы по growth-маркетингу.
• Примеры «вирусных петель» у SaaS-продуктов.
• Примеры вирусного маркетинга компаний.
• Подборка приёмов вирусного контент-маркетинга.

Отслеживать эффективность реферального трафика можно с помощью дашборда в Data Studio. Он позволяет увидеть, с каких сайтов к вам начали переходить пользователи и с каких сайтов они вдруг резко перестали переходить. Полную инструкцию по работе с шаблоном можно прочитать в статье автора.

10. Контент-план

Интернет — это экспоненциальная штука. Мы месяцами можем медленно ползти и привлекать по одному подписчику в день, а потом к нам прилетит какой-нибудь приятный «черный лебедь» и мы сразу привлечем тысячи. Однако большинство сообществ чахнет на полпути к цели. Ведь нам психологически тяжело работать, не получая мгновенного результата.

Решение — превратить создание и продвижение контента в привычку. Проще всего создать свой контент-план на месяц вперед и придерживаться его. Вот примеры контент-планов в Гугл-таблице и Notion.

Напоследок, полезные статьи по теме набора первой тысячи подписчиков:

• Статья «1000 настоящих фанатов» и первые 2 фаната
• First 1000 — рассылка о том, как стартапы набирают первую 1000 пользователей
• Как набирали первых клиентов крупнейшие consumer-приложения
• Do things that don’t scale — как начинали самые модные стартапы. Начальный рост часто базируется на немасштабируемых вещах.
• Прошлый мини-курс по комьюнити-стратегии